Künstliche Intelligenz und menschliche Erfahrung clever kombinieren

Die Erarbeitung einer kohärenten Marketingstrategie ist eine grosse Herausforderung. Das digitale Zeitalter und die zur Verfügung stehenden digitalen Instrumente verführen Unternehmen zu einer einseitig digitalen Ausrichtung. Eine aktuelle Studie hat meine Philosophie bei der Erarbeitung von Marketingstrategien bestätigt. Darin steht: "Das Management sollte sich nicht allein auf die Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz verlassen, wenn es darum geht, den Return on Investment (ROI) der Marketingstrategie nachhaltig zu steigern". Weitere Details und andere spannende Einblicke gibt’s in der vollständigen Studie "Customer Lifetime Value: A Better Compass to Guide Your Marketing Automation" der internationalen Managementberatung Bain & Company.

Bild: i-stock

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